Si vous êtes un fabricant d’équipement d’origine (OEM) ou un fabricant de 1er rang, vous êtes très probablement tenu d’alléger la structure de vote chaîne logistique pour l’adapter à un rythme de fonctionnement beaucoup plus rapide. En parallèle, vous devez gérer la complexité grandissante de vos produits et certaines considérations commerciales vous contraignent à concentrer davantage vos efforts sur vos compétences de base et à externaliser vos activités non stratégiques. De façon générale, vous travaillez avec des centaines de fournisseurs, vous gérez des milliers de pièces et vous exploitez plusieurs usines à l’échelle mondiale. Votre chaîne logistique doit être parfaitement pensée et structurée de façon professionnelle afin de vous permettre de proposer des produits de qualité supérieure. Que vous soyez un OEM ou un fabricant de 1er rang, vous êtes conscient que vos activités sont déterminées par la demande et que vous devez de plus en plus tenir compte de la notion de collaboration au sein de votre chaîne logistique lorsque vous définissez votre stratégie de collaboration bout-en-bout.

Principales problématiques en matière de chaîne logistique dans le secteur de la fabrication sur mesure

• Contrôler l’équilibre entre les processus entrants, la production et les processus sortants.
• Rationaliser les processus avec les fournisseurs indépendamment des différences en matière de volumes et de maturité informatique.
• Améliorer la collaboration entre les fonctions opérationnelles, financières, d’ingénierie et d’achats.
• Gérer l’impact des perturbations ou des changements dans le cadre de la distribution de pièces.
• Alléger la collaboration au sein de la chaîne logistique grâce à des processus B2B automatisés.
• Réduire le stock (de sécurité) et gérer les risques de la chaîne logistique grâce à une meilleure visibilité.
• Améliorer le rendement des actifs nets et initier une collaboration précoce avec les fournisseurs.
• Fournir une traçabilité et un suivi complets de toutes les pièces critiques de la nomenclature.
• Intégrer les exigences de transport dans vos calendriers de production.
• Gérer des processus de collaboration précis au sein d’une interface unique et accessible.

Gestion par affaire, production sur commande et production sur stock

Les chaînes logistiques qui fonctionnent selon des modèles de gestion par affaire ou de production sur commande dépendent fortement d’un socle de partenaires commerciaux réactifs et collaboratifs, et plus particulièrement lorsqu’il est question des principaux fournisseurs. Elles se comportent davantage comme des réseaux de chaînes logistiques que comme des chaînes logistiques exerçant un système de pouvoir hiérarchique. Des solutions de collaboration sophistiquées qui répondent de façon pertinente aux besoins de collaboration de vos fournisseurs et de votre propre entreprise selon un type de fonctionnement « donnant-donnant » revêtent une plus grande importance que les aspects contractuels et tarifaires et les modalités. Nous pouvons mettre à la disposition de votre entreprise l’expérience unique que nous avons acquise en déployant les meilleures pratiques de collaboration utilisées par les principaux secteurs industriels au sein de leurs chaînes logistiques, parmi lesquels figurent l’aéronautique, la défense et les technologies de pointe.

Dans le cas de figure des chaînes logistiques qui fonctionnent selon un modèle de production sur stock, le volume et la vitesse sont généralement plus élevés et l’on met davantage l’accent sur les aspects d’exécution indéfectible et la détection précoce des perturbations. Les performances sont souvent gérées au moyen d’un contrat de niveau de service qui prévoit des pénalités et des délais. Ce modèle a recours à de meilleures pratiques bien plus matures pour lequel nous sommes en mesure de proposer des techniques éprouvées, des feuilles de résultats et des tableaux de bord qui vous permettent de gérer de façon efficace votre processus de production sur stock.

Environnement Procure-to-Pay

Les entreprises du secteur de la fabrication sur mesure dépendent fortement d’une collaboration efficace au sein de leur environnement Procure-to-Pay. Nos clients exploitent généralement plusieurs usines, négocient avec des centaines de fournisseurs, gèrent des milliers de références différentes et ont recours à des processus de réapprovisionnement sur la base de commandes ou d’appels. Ils ont besoin d’une plateforme de collaboration efficace qui connecte leurs systèmes internes à des processus et systèmes externes souvent différents en fonction du fait qu’il s’agisse d’un fournisseur individuel ou d’une usine et en raison de leurs héritages d’acquisition et leurs spécialisations. Néanmoins, les capacités, les volumes de commande et les fréquences de commande de leurs fournisseurs sont de nature très diversifiée. Les entreprises de ce type utilisent notre solution SaaS Procure-to-Pay pour dissocier leurs processus internes des processus mis en œuvre par leurs partenaires externes et créer un dénominateur commun.

Les avantages de notre solution Procure-to-Pay :

• Des spécifications techniques et de fabrication pour les bons de commande.
• Une gestion des changements en matière de commande (délai de livraison, quantité, prix, spécifications).
• Un partage d’informations de prévisions qui permet d’identifier des besoins en matière de demandes et de capacités.
• Une livraison des pièces selon une méthode de gestion de production « juste-à-temps » ou séquentielle pour l’envoi de marchandises, les étiquettes et les codes-barres.
• Des processus d’autofacturation efficaces.
• Des outils visuels de gestion partagée des stocks (VMI) pour permettre aux fournisseurs de gérer les objectifs d’exécution.
• Des feuilles de résultats pour les fournisseurs qui permettent de mesurer leur performance par rapport à un objectif et au groupe de pairs.

Environnement Order-to-Cash

Si vous êtes un OEM, vous définirez probablement la collaboration au sein de votre environnement Order-to-Cash différemment d’un fabricant de 1er rang. En tant qu’OEM, il vous incombe la responsabilité de l’organisation de la chaîne logistique ainsi que du lancement et de la gestion des processus de coordination. Collaborer avec vos clients est important pour vous, car vous devez adapter votre chaîne logistique aux changements de demandes des grossistes et des distributeurs ou de votre organisation de vente directe. En fonction des différentes formes de partenariat, vous serez peut-être amené à déployer un large éventail de techniques de collaboration et d’intégration. Notre solution SaaS Order-to-Cash vous permet de prendre en charge l’intégralité de ces canaux via une plateforme de collaboration unique.

Si vous êtes un fabricant de 1er rang, vous fournissez probablement vos services à un certain nombre de clients OEM qui gèrent généralement une chaîne logistique comme celle décrite précédemment. Au lieu de vous consacrer à l’organisation du processus, vous devez être en mesure de réagir avec souplesse et de vous adapter de façon fluide à des calendriers de production dynamiques et à des changements de demandes de vos clients tout en assurant l’efficacité de vos processus internes. Notre solution SaaS Order-to-Cash vous permet d’établir un lien entre offre et demande de façon efficace sur une plateforme de collaboration unique.

Les avantages de notre solution Order-to-Cash :

• Une visibilité bout-en-bout des stocks tout au long de la chaîne logistique.
• Une amélioration des ventes grâce à des prévisions, des ordres de production et des bons de commande précis.
• Une capacité à envoyer des alertes de façon proactive aux clients via une méthode de gestion par exception.
• Une amélioration de la réactivité grâce aux capacités de gestion des événements de la chaîne logistique.
• Une collaboration et une intégration en ligne avec de multiples clients dans de nombreux formats.
• Une amélioration de la maîtrise des coûts, de l’efficacité et la facilité de coopération.

Environnement e-logistique

Si vous opérez dans le secteur de la fabrication sur mesure, les activités de transport et d’entreposage ne constituent généralement pas votre cœur de métier. Et vous sous-traitez de façon générale ces processus à des prestataires de services logistiques. Pour autant, il existe de nombreux cas de figure de collaboration différents au sein du secteur de la fabrication sur mesure :

1. Même si vos prestataires organisent le transport et vous rendent les marchandises droits acquittés, vous êtes confronté à la problématique d’assurer le suivi de vos pièces et de définir une date de livraison réaliste sur votre site une fois que les marchandises ont quitté l’usine de votre prestataire.
2. Vous achetez selon des conditions de livraison « départ usine » et donnez des instructions à vos prestataires de services logistiques régionaux ou mondiaux pour que ceux-ci collectent les marchandises, exercent éventuellement certaines activités à valeur ajoutée en votre nom, puis les livrent selon une méthode juste-à-temps.
3. Vos clients vous demandent d’organiser l’expédition tout en exigeant de votre part des informations détaillées en matière d’avis préalables d’expédition et en vous imposant une réservation de créneaux horaires.

Vous devez donc impérativement être flexible pour éviter de dépendre d’un prestataire de services logistiques en ce qui concerne vos informations de collaboration et vos besoins d’intégration au regard de votre chaîne logistique. Notre solution e-logistique vous offre ce degré de flexibilité.

Les avantages de notre solution e-logistique :

• Un étiquetage des marchandises entrantes avec vos propres codes-barres.
• Un envoi d’avis d’expédition aux prestataires logistiques 3PL afin de lancer la collecte et créer des ordres de transport.
• Une amélioration du suivi et de la traçabilité pour identifier tout impact éventuel sur les calendriers de production.
• Une possibilité de générer des feuilles de résultats et de tableaux de bord pour les prestataires de services logistiques sur la base de l’accord de niveau de service et des indicateurs clés de performance.
• Une capacité à interagir avec des courtiers en douane et d’autres tiers.
• Une capacité à faire correspondre facilement les factures des transporteurs avec les services réellement fournis.