Supply-Chain-Services

Konzeptgestaltung und Masterdesign: Unser Team von fachmännischen Beratern ist in der Lage, alle Aspekte Ihres Unternehmens zu verstehen und Ihre Anforderungen in Funktionalitäten auf unserer Plattform umzuwandeln. Damit wir die Vorteile unserer Kunden maximieren können, hören wir ihrem Input zur Definierung des Leistungsumfangs und/oder der gewünschten Vorgehensweise des Rollouts in Übereinstimmung mit Geschäftsprioritäten aufmerksam zu. Dazu gehören ein einmaliger Service für das Onboarden von neuen Kunden sowie für die Integration bestehender Kunden, womit wir die Reichweite unserer netzwerkbasierten Plattform ständig zugunsten von Zusammenarbeit in der Lieferkette erweitern.

Branchenvorlagen

Über die vergangenen Jahre haben wir Anwendungsvorlagen erstellt, welche die Erfolgsmethoden und vorkonfigurierten Lösungen für verschiedene Branchen beinhalten. Durch die kontinuierliche Instandhaltung und Optimierung dieser schnell umsetzbaren Anwendungsvorlagen anhand von Input und Feedback unserer bestehenden Kunden sind wir in der Lage, die Time-to-Benefit für neue Kunden stetig zu verkürzen. Neue Kunden profitieren zudem von einem Festpreis und geringem Risiko. Als Teil unseres Customer Supports und der Wartungsdiensten werden jegliche vorgenommenen Änderungen in neuen Versionen für Kunden, die bereits eine unserer Lösungen nutzen, mit aufgenommen.

Anwendungsberatung

Die Anwendungsberatung beinhaltet die Konfiguration von Lösungen für Ihre Supply-Chain-Prozesse auf Abruf, einschließlich einer kontinuierlichen Verbesserung und Anpassung. Unsere Anwendungsexperten setzen die Funktionalitäten gemäß Ihrer wirtschaftlichen Interessen aus dem Masterdesign in eine konfigurierte Software-Anwendung um. Für die Festlegung von Eigenschaften und Funktionen sowie für die Erstellung von Anwendungsfällen benötigen Sie keinerlei Fachkenntnisse über interne Anwendungen. Dadurch können Sie sich voll und ganz auf Ihre geschäftlichen Anforderungen konzentrieren, anstatt einen Teil Ihrer Ressourcen dem Erwerb von Anwendungskenntnissen widmen zu müssen. Der Service umfasst sämtliche Aktivitäten in der Softwareentwicklung wie die Erstellung von benutzerdefinierten Bildschirmen und Workflows.

Projektmanagement

Unsere Dienstleistung durch das Projektmanagement basiert auf soliden und bewährten Programm- und Projektmanagement-Methoden. Zusammen mit unseren Branchenvorlagen bietet dieser Service einen robusten Rahmen für die erfolgreiche, fristgerechte Umsetzung unserer Lösungen beim Kunden im Rahmen des Budgets. Unsere Projektmanager sind in der Lage, in unterschiedlichen RACI-Matrizen mit unseren Kunden zu arbeiten und Ihre internen Projektmanager in spezifischen Aufgaben wie die Gestaltung von Schnittstellen zu Ihren externen Supply-Chain-Partnern zu entlasten.